お買い物の仕方

盆栽妙

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ご注文の流れ

【1】会員登録をする

会員登録は無料です。お買い物ごとにポイントが付いたり、購入の履歴がマイページで確認できたりとお買い物をより便利にご利用できます。会員登録せずに購入することも可能です。

【2】商品をカートに入れる

お客様がカートに商品を入れてご注文をしていただいた後、当店よりご注文確認メールが届きます。
メールが届かない場合はご注文が確定していないか、メールアドレス等の情報に間違いがあった可能性がありますので、当店までご連絡ください。
携帯電話のメールをご登録の場合、携帯電話側の設定で「PCメールを受信する」にしていないと当店からのメールが受け取れない場合がありますのでご注意ください。
※ 万一欠品等がありました場合に限り当店よりご連絡をさせて頂きます。

【2】発送連絡メール

発送が完了しましたら、発送連絡メールをお送りいたします。

会員登録について

会員登録をして頂くと、ご注文時にお客さまの住所入力等が省略でき、スムーズなショッピングを楽しむことが可能です。 年会費などの費用は一切発生いたしません。
ご注文履歴、登録情報の変更、ポイント管理等の機能がマイページでご利用頂けます。ページ上部のマイページをクリックしログインしてご利用ください。

ポイントについて

ポイントとは、会員登録された方に、お支払金額に応じて発行される換金性のあるポイントです。貯めたポイントを、使用されるかされないかはご注文の際に選択して頂けます。
商品ご購入時に1%がポイントが加算されます。ポイント率はキャンペーンによって異なります。
※ポイントの加算は商品がお客様へ発送されてからになります。

商品について

販売する商品は、植物という特性上、形、色合い、サイズ等が掲載されている商品とは異なり、『標準的な商品』を掲載しております。
写真は現状ではなく、「季節ごとの写真」を中心に掲載しております。また、季節により植物の表情が変化しますので予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

配送について

商品は盆栽園よりお届けいたします。

ご注文確認後、日にち指定のない場合は、通常2日以内に発送させていただきます。

ただし、商品の在庫状況により出荷が遅れる場合がありますのであらかじめご了承下さい。
※土・日・祝祭日は休業のため発送業務はいたしておりません。

ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号 TEL:087-885-2270

・配送業者

ゆうパックもしくは佐川急便にてお届けいたします。

送料について

送料 650円(北海道・沖縄・離島地域は1,400円)

税込み8,000円以上のお買い物で配送料が無料になります。(北海道・沖縄地域除く)

送料無料商品につきましては、北海道・沖縄・離島地域はお買上金額にかかわらず送料1,400円をご負担ください。

(※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎に送料がかかります。配送先毎の商品合計金額が8000円以上で送料無料です。)

●1個口の重量25kgまでとなります。それ以上は2梱包での発送となりますので追加送料がかかります。その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。

お届け時間指定について

お届け希望日がある場合は、お申込み時のご希望時間をお選び下さい。
時間帯は下記の中でご指定が可能です。

午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~21時

※ご記入がない場合は運送会社の都合により配送されます。

返品、交換

・当社都合による商品の間違い、破損等があった場合

商品間違い、破損などの当社都合によるご返品・交換につきましては、当社までご連絡をお願い致します。ご連絡いただいた商品につきまして、当社よりご返品・交換方法などのご案内をさせて頂きます。返品送料については当社で負担させていただきます。

・お客様のご都合により返品・交換を希望される場合

商品到着後30日以内に当社までご連絡をお願いいたします。商品の返品送料はお客様負担でお願いいたします。商品到着後、全額返金もしくは商品交換をさせていただきます。

・返品・交換についての注意事項

※商品の返品は事前にご連絡頂ますようお願いします。

※盆栽は水切れをおこすと枯れてしまいますので、配送前は必ず水を十分に与えてお送りください。

※ 返品期限を過ぎてしまった商品に関しましては、返品に応じかねますのであらかじめご了承ください。

ご返金について

当社都合の商品間違い、破損などによるご返品で、交換商品のご用意がなくお届けできない場合は以下の方法にてご返金いたします。
代金引換にてお支払いただいた場合 ご返品商品の確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。

決済方法:銀行振り込みについて

お振込み口座:東京三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行
ご入金の確認がとれ次第、商品の発送をさせていただきます。
注文手続き完了後、注文者のお名前でご入金ください。

ご入金はご注文後7日以内にお願い致します。
期限を過ぎても入金確認がとれない場合にのみ、ご連絡をさせていただいております。

振込み先については、ご注文をいただいた後、メールにてご連絡させていただきます。

※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

決済方法:代金引換えについて

・商品をお届けの際に配達員にお渡し下さい。
・ご依頼主様とお届け先様のご住所が同一でない場合はお届け先様側で配達員にお渡し下さい。

■代金引換手数料は一律300円(税込)になります。

クレジット決済について

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/NICOSがご利用頂けます。

後払いについて

■後払い手数料は一律350円(税込)になります。

 コンビニエンスストア、銀行、郵便局でお支払することができます。ご利用になれるコンビニエンスストアは全国15社40,000店舗。同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能です!

 セブンイレブン/スリーエフ/デイリーヤマザキ/ローソン/AMPM/サークルK/ミニストップ/サンクス/セーブオン/ファミリーマート/ポプラ/セイコーマート/スパー/ココ/コミュニティストア

 ご注文確認後、決済代行会社による審査を行います。
 商品発送後、ご請求書(圧着はがき)をご注文者様のご登録住所へ郵送します。
 ご請求書に記載されたお支払期限(2週間以内)までにお支払いください。

 

お客様の声

30歳になり、新しい趣味を始めてみようと購入しました。

盆栽や鉢に風情があり、お部屋のアクセントとしてもいいです。
仕事で疲れた日に眺めると癒やされます。
初めての盆栽ですが、基本的な道具もついてますし、育て方も動画等調べたら色々ありましたので、楽しめそうな気がします!

かつんさん
購入した盆栽

盆栽初心者です。
黒松ミニミニ鉢を購入しましたが、丁寧に梱包、配達していただき
ました。とてもかわいい第一印象です。
いきなりの台風で外に出すべきか悩みましたが、帰宅するまで
何とか倒れずにいてくれてホッとしています。
維持できるように育てたいと思います。

とむさん
購入した盆栽

今回電話注文にて送っていただいた長寿梅の盆栽を見て思い出したのが若き頃よく山や海に遊びに行った時、岩壁にそびえ立つ木を見たとき、何年もの間風雪に耐えて自然に良き枝振りになり人々の目を引き付けたのだと思いだしました。そのころ目にした木の枝振りを思い出しながら鉢の中の盆栽を自分なりに作り楽しみたいと思いました。
盆栽は、水やり、剪定、植え替え等奥行きが深いと聞いていますので今後何かとお世話になると思いますが宜しくお願いいたします。

サブさん
購入した盆栽

くろまつミニミニ鉢と一緒に購入しました。
写真のように細いとどまつではなく、思っていたより立派なとどまつが届いたので、ちょっとびっくりしました。
今のところ、元気にすくすく育っています。
とってもかわいいので、エゾマツやカラマツなど、他の松も育ててみたくなってきました。

くろいさん
購入した盆栽

このたび初めて盆栽を購入いたしました。
親しい方への祝いでしたが予想外だったようでウケました。
お互い無知ですので葉が落ちたとか大丈夫?とかワイワイ連絡をとりあっております。 サイズが文庫本一冊くらいのスペースですのでマンション暮らしですが楽しめそうです。
早く梅がさくといいな

kさん
購入した盆栽

30歳、初めての盆栽で不安でしたが思い切って購入しました。
育て方の小さいパンフレットが入っていたり、丁寧に梱包されていたり(ちゃんと土が乾かないような工夫がされてました)、気持ちよく始められました。
ちょっとずつ勉強してしっかり育てていきたいです。

てるてるさん
購入した盆栽

娘に父の日にプレゼントをしてもらったのですが、コスカシバによる食害がありました。相談しましたが、駆除してくださいというお返事。お店では殺虫剤で予防してますからご理解くださいという事です。こちらでご購入される方はご注意ください。

→盆栽妙でございます。
先日は娘様より当店をご利用頂きましてありがとうございました。
またお届けしました盆栽の件で、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
コスカシバ食害について対処方法をお伝えさせていただき
ご対応頂きありがとうございました。
また今回食害の範囲が大きかったようで、新しい商品をお届けさせて頂きましたが、その後状態はいかがでしょうか。
何かまたお気づきのことや、困った事がございましたらお知らせくださいませ。
ご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

初心者ですがさん
購入した盆栽

盆栽初心者で、良い塩梅の和洋折衷を目指して購入しました。
配送からケアまでとても丁寧で感謝をしています。
また、困ったことがあったらご相談させていただきたいなと思います。

げんさん
購入した盆栽

父の喜寿のお祝いで四国長寿梅 豪華絢爛と一緒に購入をさせて頂きました。
迫力のある大きさで春が待ち遠しいと大変喜んでいました。
喜んでいる父の姿を見られたので盆栽妙さんから購入させてもらい本当に良かったです!

喜寿のお祝いさん
購入した盆栽

普段から庭いじりが好きな父が喜寿を迎えたので何かプレゼントをしたいと思い探していた時に盆栽妙さんの四国長寿梅 豪華絢爛をネットで見つけました。
実際に現物を見たときはあまりの迫力に父も大変喜んでいました。
育てていく楽しみが増えたようでプレゼントに選ばせてもらって良かったです。

喜寿のお祝いさん
購入した盆栽

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