お買い物の仕方

盆栽妙

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ご注文の流れ

【1】会員登録をする

会員登録は無料です。購入の履歴がマイページで確認できたりとお買い物をより便利にご利用できます。盆栽の季節のお手入れやお役立ちの情報をメールでお知らせします。会員登録せずに購入することも可能です。

【2】商品をカートに入れる

お客様がカートに商品を入れてご注文をしていただいた後、当店よりご注文確認メールが届きます。
メールが届かない場合はご注文が確定していないか、メールアドレス等の情報に間違いがあった可能性がありますので、当店までご連絡ください。
携帯電話のメールをご登録の場合、携帯電話側の設定で「PCメールを受信する」にしていないと当店からのメールが受け取れない場合がありますのでご注意ください。
※ 万一欠品等がありました場合に限り当店よりご連絡をさせて頂きます。

【2】発送連絡メール

発送が完了しましたら、発送連絡メールをお送りいたします。

会員登録について

会員登録をして頂くと、ご注文時にお客さまの住所入力等が省略でき、スムーズなショッピングを楽しむことが可能です。 年会費などの費用は一切発生いたしません。
ご注文履歴、登録情報の変更の機能がマイページでご利用頂けます。ページ上部のマイページをクリックしログインしてご利用ください。

商品について

販売する商品は、植物という特性上、形、色合い、サイズ等が掲載されている商品とは異なり、『標準的な商品』を掲載しております。
写真は現状ではなく、「季節ごとの写真」を中心に掲載しております。また、季節により植物の表情が変化しますので予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

配送について

商品は盆栽園よりお届けいたします。

ご注文確認後、日にち指定のない場合は、通常2日以内に発送させていただきます。

ただし、商品の在庫状況により出荷が遅れる場合がありますのであらかじめご了承下さい。
※土・日・祝祭日は休業のため発送業務はいたしておりません。

ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号 TEL:087-885-2270

・配送業者

ゆうパックもしくは佐川急便にてお届けいたします。

送料について

送料 650円(北海道・沖縄・離島地域は1,400円)

税込み8,800円以上のお買い物で配送料が無料になります。(北海道・沖縄地域除く)

送料無料商品につきましては、北海道・沖縄・離島地域はお買上金額にかかわらず送料1,400円をご負担ください。

(※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎に送料がかかります。配送先毎の商品合計金額が8800円以上で送料無料です。)

●1個口の重量25kgまでとなります。それ以上は2梱包での発送となりますので追加送料がかかります。その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。

お届け時間指定について

お届け希望日がある場合は、お申込み時のご希望時間をお選び下さい。
時間帯は下記の中でご指定が可能です。

午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~21時

※ご記入がない場合は運送会社の都合により配送されます。

返品、交換

・当社都合による商品の間違い、破損等があった場合

商品間違い、破損などの当社都合によるご返品・交換につきましては、当社までご連絡をお願い致します。ご連絡いただいた商品につきまして、当社よりご返品・交換方法などのご案内をさせて頂きます。返品送料については当社で負担させていただきます。

・お客様のご都合により返品・交換を希望される場合

商品到着後30日以内に当社までご連絡をお願いいたします。商品の返品送料はお客様負担でお願いいたします。商品到着後、全額返金もしくは商品交換をさせていただきます。

・返品・交換についての注意事項

※商品の返品は事前にご連絡頂ますようお願いします。

※盆栽は水切れをおこすと枯れてしまいますので、配送前は必ず水を十分に与えてお送りください。

※ 返品期限を過ぎてしまった商品に関しましては、返品に応じかねますのであらかじめご了承ください。

ご返金について

当社都合の商品間違い、破損などによるご返品で、交換商品のご用意がなくお届けできない場合は以下の方法にてご返金いたします。
代金引換にてお支払いただいた場合 ご返品商品の確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。

決済方法:銀行振り込みについて

お振込み口座:東京三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行
ご入金の確認がとれ次第、商品の発送をさせていただきます。
注文手続き完了後、注文者のお名前でご入金ください。

ご入金はご注文後7日以内にお願い致します。
期限を過ぎても入金確認がとれない場合にのみ、ご連絡をさせていただいております。

振込み先については、ご注文をいただいた後、メールにてご連絡させていただきます。

※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

決済方法:代金引換えについて

・商品をお届けの際に配達員にお渡し下さい。
・ご依頼主様とお届け先様のご住所が同一でない場合はお届け先様側で配達員にお渡し下さい。

■代金引換手数料は一律300円(税込)になります。

クレジット決済について

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/NICOSがご利用頂けます。

後払いについて

■後払い手数料は一律350円(税込)になります。

 コンビニエンスストア、銀行、郵便局でお支払することができます。ご利用になれるコンビニエンスストアは全国15社40,000店舗。同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能です!

 セブンイレブン/スリーエフ/デイリーヤマザキ/ローソン/AMPM/サークルK/ミニストップ/サンクス/セーブオン/ファミリーマート/ポプラ/セイコーマート/スパー/ココ/コミュニティストア

 ご注文確認後、決済代行会社による審査を行います。
 商品発送後、ご請求書(圧着はがき)をご注文者様のご登録住所へ郵送します。
 ご請求書に記載されたお支払期限(2週間以内)までにお支払いください。

 

お客様の声

一人暮らしの小さな玄関に、何か置きたくて購入しました。日当たりが良くないこともあり、ガジュマルをほかのお店で見つけ、鉢のみの購入です。今回初めての利用ですが、良いお品とお店に出会えて嬉しいです。いつか、白梅などの盆栽にも挑戦したいです!

アンノさん
購入した盆栽

母への贈り物に盆栽をはじめて購入させていただきました。

蕾が沢山あり、開花がとても楽しみです。
少し斜めに向かった枝がまた趣があり、
鉢への植え方もバランスよくとても素敵です。
もちろん母も喜んでくれました。

初心者には少し難しそうですが、とても丁寧なサイトもありますので
長く楽しめるよう勉強していきたいと思います。

banbiさん
購入した盆栽

商品を注文した翌日に発送完了メールが届き、翌々日には手元に届きました。梱包も丁寧で安心感がありました。届いた盆栽は、鉢も美しく、ずっと眺めていたくなるような可愛らしさで、自粛生活が続くなか癒しの存在になっています。

しおさん
購入した盆栽

日々の癒しを求めてたどり着きました。
すでにほころび始めているつぼみもあり、成長が楽しみです。
梱包も非常に丁寧で安心して受け取ることができました。

wackioさん
購入した盆栽

山もみじの盆栽を初めて購入しました。
新緑と紅葉がこれから楽しみです。
これまで、松や桜の盆栽を水やりで失敗しています。今度は十分に注意して育てたいと思います。

アミヤンさん
購入した盆栽

蕾がついた状態で届きました。
マニュアルが付いており私のような素人でも安心して育てられそうです。
今年だけでなく来年も咲かせようと思っています。

ずんだまめさん
購入した盆栽

初めての花の咲く盆栽なので、いろいろアドバイスをいただき、白梅と紅梅にきめました。今日届きました。両方とも古木の趣の中に満開です。

ofozさん
購入した盆栽

まだ寒いこの時期にお花が咲いている枝を選んで送ってくださりありがとうございました。お花が咲いていたよ!と驚かれ、またとてもきれいで丁寧な梱包だったと大変喜ばれました。高村店長さまのご対応も親切で購入後もご連絡くださったり、こちらのお店を選んで良かった!と感じています。ありがとうございました。

p.s. こちらの苔玉に玉石と鉢がセットになったものがあれば更に良かったです。

Peaceさん
購入した盆栽

10年程前、植替えで失敗して何鉢もダメにした苦い経験があります。コロナ巣ごもりを機に一念発起で桜を購入、今度こそはと意気込んでいます。色々とアドバイスお願いします。

ホリさん
購入した盆栽

 昨年初めて桜のミニ盆栽を購入させて頂き、綺麗な花を咲かせる事が出来ました。葉が全て落ちた時は心配しましたが、今は小さな蕾が枝に蓄えております。
 この喜びを義理のご両親とも分かち合いたく、この盆栽を選びました。枝や蕾が傷つかない様に丁寧に包装して頂き、ご両親も花が咲くのが楽しみだと大変喜んでいました。
有難うございます。
 この様な時世ですので桜の花で私も癒されたいと思い、私用にも購入してしまいました(笑)
 

福ぼうずさん
購入した盆栽

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