商品は盆栽園よりお届けいたします。
ご注文確認後、日にち指定のない場合は、通常2日以内に発送させていただきます。

ただし、商品の在庫状況により出荷が遅れる場合がありますのであらかじめご了承下さい。
※土・日・祝祭日は休業のため発送業務はいたしておりません。

ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号 TEL：087-885-2270

配送業者：ゆうパックもしくは佐川急便にてお届けいたします。

送料 650円(北海道・沖縄・離島地域は1,400円)
税込み8,800円以上のお買い物で配送料が無料になります。(北海道・沖縄地域除く)

送料無料商品につきましては、北海道・沖縄・離島地域はお買上金額にかかわらず送料1,400円をご負担ください。
(※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎に送料がかかります。配送先毎の商品合計金額が8800円以上で送料無料です。)

●1個口の重量25kgまでとなります。それ以上は2梱包での発送となりますので追加送料がかかります。その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。

お届け希望日がある場合は、お申込み時のご希望時間をお選び下さい。
時間帯は下記の中でご指定が可能です。

午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時
※ご記入がない場合は運送会社の都合により配送されます。

当社都合による商品の間違い、破損等があった場合
商品間違い、破損などの当社都合によるご返品・交換につきましては、当社までご連絡をお願い致します。ご連絡いただいた商品につきまして、当社よりご返品・交換方法などのご案内をさせて頂きます。返品送料については当社で負担させていただきます。

お客様のご都合により返品・交換を希望される場合
商品到着後30日以内に当社までご連絡をお願いいたします。商品の返品送料はお客様負担でお願いいたします。商品到着後、全額返金もしくは商品交換をさせていただきます。

返品・交換についての注意事項
※商品の返品は事前にご連絡頂ますようお願いします。
※盆栽は水切れをおこすと枯れてしまいますので、配送前は必ず水を十分に与えてお送りください。
※ 返品期限を過ぎてしまった商品に関しましては、返品に応じかねますのであらかじめご了承ください。